静岡ダイハツとお客様

君が走れば きっと誰かも走り出す
ずっと一緒にこの街で

001 静岡県内でお茶農家を営む鳥澤さん

ご来店いただいたきっかけ

知人の紹介です。
ダイハツ車が乗りやすいと聞き静岡ダイハツ藤枝店に伺いました。
そこでムーヴを購入し、もう10年のお付き合いになります。

静岡ダイハツの印象

店舗スタッフの対応が良く、みんな愛想が良いので、
とても雰囲気の良いお店だなと感じました。


営業担当者について

最初の担当は、現在店長になった高橋さんでした。
若いながら一生懸命で、とても元気のいい青年という印象でした。
私が事故を起こした時もすぐに駆けつけてくれ、親身に対応してくれたことを覚えています。
お店から片道1時間かけて、よく家へも遊びに来てくれました。
自家製のパンを一緒に食べながら、妻と私と高橋さんと他愛もない話をしましたね。
高橋さんが店長になったと聞いた時には、自分の息子のことのように嬉しかったです。
高橋さんが店長になられるということで、伊藤さんへ担当が変わりました。

伊藤さんは名前の通り「元気」な青年というのが第一印象でした。
その後の仕事ぶりも丁寧で、何でも相談しやすい雰囲気でお話してくれるので、安心して言いたいことを言わせてもらっています。
お店に伺った際に自家製のいちごジャムを差し入れしたところ、とても喜んでくれ、私も嬉しくなりました。

息子よりも若い2人ですが、今後も静岡ダイハツがなくならない限り、お世話になりたいと思っています。

静岡ダイハツに期待すること

今後も今まで同様、より良いサービス提供に努めてください。
あと、車がもっと安くなったらいいなぁ。(笑)

002 子育てママ池田さん

ご来店いただいたきっかけ

子どもを出産したことをきっかけに、
運転のしやすいセカンドカーの購入を検討し始めました。
そこで、テレビCMで見たタントが目に止まり、
ダイハツの店舗へ実車を見に行きました。

静岡ダイハツの印象

駐車場に入っていくと、店内からスタッフさんが走って来てくれて、
「オーライ!オーライ」と駐車の誘導をしてくれました。
このような対応をされた経験がなかったので、正直びっくりしました。(笑)

その後もスタッフの皆さんが子どものことを気遣ってくれたり、
お子様がいる女性スタッフさんと子育て話で盛り上がったり、
いつも楽しく訪問させてもらってます!


アフターメンテナンスについて

ほぼ毎日、小さい子どもを乗せて走る車ですので、安全面は特に気になります。
でも私自身は車のことについて、あまり詳しくないのが正直なところです。
定期点検を通して、整備士さんが車の状況、メンテナンスの内容などを
詳しく丁寧に説明してくれるので、安心してお任せしています。
時には、 車の状態を見ただけで運転のアドバイスもしてくれるので、
「そんなことまでわかるんだー」と関心することもあります。
整備士ってすごいんですね。笑


静岡ダイハツに期待すること

いつもとても親切にしていただいているので、大満足しています!
ぜひ、これからもアットホームで訪問しやすいお店でいてください。
ウエルカムスイーツも楽しみにしています♪

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